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SPA浴缸搬进直播间!云上广交会,传统制造企香港捐卵子业收获
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  文、 羊城晚报全 莫谨榕 李志文 孔乐怡

  “在参加这次广交会之前,从来没想过像我们这样的传统家居制造企业也可以做电商直播,而且效果大大出乎意料。”

  谈及这次云端广交会的经历,广州蒙娜丽莎卫浴股份有限公司(以下简称“蒙娜丽莎”)副总经理冯桃用“惊喜”来总结。

  今年肆月初,第壹贰柒届广交会“官宣”将于陆月中下旬在网上举办,不少企业开始厉兵秣马,积极“触播”,通过训练团队、装修直播间、采购设备等方式备战云端广交会。

  这批企业中,不乏一些像蒙娜丽莎这样的传统制造企业。在此之前,它们几乎没有接触过电商直播这样的营销新模式,但在这之后,直播将为这些企业插上数字化转型的翅膀。

  蒙娜丽莎卫浴直播间云端广交会成传统企业“触播”契机

  走进位于广州市花都区的蒙娜丽莎卫浴公司,在一楼一个面积不大的直播厅中,整齐摆放着户外SPA浴缸和无边际泳池等多款广交会主推新品,几名 正穿插在各个产品中,用流利的英语向镜头另一端的国内外客商进行展示和介绍。

  冯桃告诉 ,直播前两日,已经有不少欧美客商前来咨询产品情况,这次广交会直播为蒙娜丽香港捐卵子莎打开了数字化转型的新思路。

  今年肆月初,冯桃和她的团队就收到了广交会改为线上举办的消息。受疫情影响,客户无法到现场看产品签合约,主营卫浴产品出口的蒙娜丽莎出现了订单量下滑的情况。云端广交会的消息让冯桃团队当即拍板:要建一个企业专属直播间,培养直播团队,利用电商直播寻觅新商机。

  蒙娜丽莎卫浴直播间 “我们不是卖快消品、食品、化妆品的,像高端卫浴产品这样单价比较高的产品,走电商直播行不行得通?”在组建直播团队之初,内部曾出现过这样怀疑的声音。

  为了增强团队的信心,也为了让这个由线下销售转战线上的团队试试水,直播间建好后,蒙娜丽莎就在淘宝和京东平台上举行了几次直播预演。

  这次直播的成绩单大大出乎意料。“那是我们第一次把产品放到线上直播,当时观看人数大约有贰陆万人,成交额叁零零多万。”

  冯桃说,让她印象深刻的是,当时一个通过直播购买了户外SPA浴缸的客户告诉他们,之前从来不知道国内也有厂家生产这种高端户外浴缸,该客户不得不花几倍的价钱从国外进口。

  “这次直播让我们发现,我们的产品在海内外都很有市场。所以,我们对于云端广交会的成绩有信心。“

  像蒙娜丽莎这样借广交会契机积极“触播”的传统制造企业并不在少数。

  “我们从肆月初就开始积极筹备,包括收集产品、工厂信息,积极录制宣传 ,我们希望通过这次广交会直播带给客户一个全面的公司展示,而不只是像以前线下广交会一样重点展示产品,我们还要让客户看到我们的生产线和软实力。从目前的反馈看,在线直播的效果还是很好的。”欧派家居集团股份有限公司财务中心副总经理王欢告诉 。

  欧派直播间参与云端广交会不只是一次应急

  在此之前,拥有陆叁年历史的广交会已经在拥抱数字化方面迈出脚步,通过广交会电子商务平台等方式积极“触网”,但从线下整体搬至“云端”,这还是第一次。

  曾有一个 这样写道:“网上广交会”是全球、全社会参与的一次“云试验”。

  在疫情之下,从“面对面”到“屏对屏”,那些不能到会的参展商和采购商通过在线直播实现了产品展示、双方洽谈、下单接单、生产物流全过程,依托数字技术的发展进步,买卖双方都能从这次广交会中收获订单成交之外的更多东西。

  对于许多扎根于传统线下渠道的企业而言,云端广交会为企业转战在线直播“练了兵”“备了粮草”。

  “本届广交会我们设了贰个直播间,预计会直播叁零场。”王欢告诉 ,在短短两个月内,欧派备齐了直播设备,建立起自己的直播间和直播团队,在产品选择、资料准备、直播运营B贰B、 改版、直播设备研究等方面下了不少功夫,积累了很多经验。

  “线上广交会并不只是一个应急措施,也体现了当前全球化的趋势。转型线上已经成为企业的发展方向,可以看到受疫情影响最小的是‘多条腿走路’的外贸企业。而只依赖传统线下渠道的外贸企业,在遇到这样全球危机时,受冲击最大。目前,我们已经计划把直播常态化,定期对国内外客户进行直播推广。”王欢说。

  对于那些因疫情无法及时到场的采购商,云端广交会不仅让他们“逛了展”,还打开了采购思路。

  “在直播前两日,就已经有不少海外客户前来咨询。” 冯桃告诉 ,“有老客户跟我们说,这样的形式很好。以前完成一个订单,从签约、出图、开模到成品、测试等每个环节客户几乎都要飞一趟,现在有了这些直播设备和VR展示,客户可以节省很多时间和资金,以后开拓市场更方便了。”

  “对于一些海外客商来说,这样看直播购物是第一次,我们也要花一些时间引导他们适应直播模式。”

  王欢表示,受疫情影响,一些采购商无法到会进行正常采购,其生产经营也受到很大影响。此次广交会采用全新的线上办展形式,让客户可以通过较低的成本看货采购,对客户来说也是一种全新的尝试。

  据了解,本届广交会共有柒捌%的广州参展企业设立了直播间,直播间数量超过柒陆零个,直播参与人员超过叁柒零零个,展现出新技术、新模式赋能外贸转型升级的巨大潜力。

   |羊城派

   |吴瑕

  审签|谢哲

   |周仰衡



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